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トラコレの使い方
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予約の入れ方
予約の入れ方

■仮予約 ※「お試し条件」をよく読んでからご予約ください。
体験プラン情報⇒カレンダー⇒「体験プラン予約画面」⇒入力⇒確認⇒仮予約メールが届きます。
※この時点では予約は確定していません。

■予約確定
お店より受け入れについてのメールが送信されてきます。

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予約中のお店との連絡
予約中のお店との連絡の仕方 ページトップへ
予約中のキャンセル

万が一ご都合が悪くなった場合はすぐにマイページにログインして『予約の照会』からキャンセルのお手続きをおねがいします。

予約中のキャンセルの仕方

※予約日前日、当日のキャンセルは必ずお店に電話してキャンセルになっているかご確認ください。
※無断キャンセルは会員資格を失います。
※無断キャンセルはキャンセル料金が発生する場合があります。

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アンケートに回答する

ご予約時間30分後に自動メールが届きます。そこからマイページにログインして『アンケート評価』からお答えください。
万が一来店されていない場合はすぐマイページにログインして『予約の照会』からキャンセルのお手続きをおねがいします。

アンケート回答の仕方

店舗からアンケート依頼メールが来た場合も答え方は同じです。
※コメント欄は100文字以上でお願いします。
※体験後1週間以内にご回答ください。

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