torakore Tryfeel. collection

日本最大級のお試しサイト「トラコレ」では
お店情報や口コミ情報、お得なお試しプランが満載!

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店舗オーナーの皆さまへ お客様の本音からリピートされるお店へ 会員数40万人 口コミ数40万件 店舗数12,000店舗

オーナー様、こんなお悩みありませんか

  • リピートしていただけない理由が知りたい
  • お客様の本音が知りたい
  • 来店してもらえたら、良さを分かってもらえるのに
  • スタッフの教育がうまくいかない…
  • 空き時間有効に使いたい!

全て、トラコレ解決します!

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トラコレとは?

torakore Tryfeel. collection

トラコレは日本で初めての
お試し体験サイトです。

Beauty Relax Restaurant Lesson Life

2008年にサービスを開始したトラコレは現在40万人の方が会員登録し、アンケートも40万件以上を回収してきました。また、1万店舗以上が登録されています。
トラコレ掲載店のオーナー様からも、販促・改善ツールとして活用していただき、「サービスが良くなってリピート率が上がった」「スタッフの意識が変わった 」とご好評頂いております。

詳細はこちら

リピートしてもらえなかった人の
本音を聞いて、お店の改善がしたいというオーナーの声から生まれました!

トラコレがマッチングし、アンケートを用いて業務改善する図説

最近、リピートが増えてきたな。
やっぱりお客様本音は大事なんだ!

ポイント
  • 良質なクチコミがあるので、初めてのお店でも予約のハードルが下がる
  • 実名が届かないクチコミなので本音をもらえる
  • リピートしてもらえなかった理由が分かる

クチコミにより安心感があるので新規来店しやすい

トラコレの6つのメリット

メリット1

時間の有効活用

急なキャンセルを活かせるようになった!

メリット2

サービス改善により、
リピート率UP!

以前よりもリピートしてくれる人が増えた!

メリット3

クチコミを集めて集客力UP!

やっぱりクチコミがあると予約が入りやすいな!

メリット4

顧客満足度UP!

既存のお客様にも喜ばれて、嬉しい誤算が!

メリット5

気軽にテストマーケティング

テストマーケティングって高いと思ってた!

メリット6

アンケートを統計的に分析

手頃な金額で業界の平均と自分の店と比較できてお得!

その他こんなメリットが

  • 店の強み(弱み)がわかる→差別化ができる
  • 「良かったです」だけではなく100文字以上の良質なアンケート
  • 色々なジャンルがある、他ジャンルに興味のある人にも見てもらえる可能性がある 

トラコレは宣伝・集客・モニタリング・リピート指導までオールインワン

おすすめする理由

理由1

おすすめする6つの理由

ターゲットに合った内容や価格を検証!

メニューの評価を検証することで、年齢や性別など、ターゲットに合った内容や価格などの改善につなげることができます。

リピート率UPにつながる改善ポイントが明確になる!

会員様のアンケートをもとに、リピートされない理由も知ることができ、適切な改善を行うことができます。さらに、体験後、次回来店意向のある会員様に特別なお知らせをウェブ上に表示できます。

良質なクチコミが集客につながる!

良いクチコミがたくさん載っているお店は、ランキング上位に入りやすく、「クチコミを見て予約しました」と言うアンケートが増え、クチコミが次の集客につながります。

顧客の声「宝の山」で満足度UP

トラコレは「気づき」「改善」「効果」「喜び」のサイクルで、新規と既存の両方の顧客満足度向上につなげることができます。(半年間ご利用店舗平均実績:リピート率11%UP - トラコレリサーチ)

曜日限定、時間限定など、ご自由に設定可能!

家賃・光熱費・人件費が発生しているのに予約が入っていない空き時間を有効活用できます。曜日限定、時間限定など、お得なメニューを提供して、効率的な店舗運営にお役立てください!

過去40万件のクチコミから見る繁盛予測「行列予報」

毎月5,000件以上のクチコミが増えているトラコレ。「行列予報」は過去40万件の残された言葉から、繁盛店の秘訣を紐解きます。成功店舗の強みを、貴店のサービスの強化にお役立てください。

理由2

信頼されている宣伝は
「知人からの推薦」と「口コミ・レビュー」

世界で最も信頼されている宣伝媒体は?
世界50カ国、25,000人以上のインターネット利用者を対象にした調査において最も信頼されている宣伝媒体は「知人からの推薦」でした。
クチコミによるご紹介を増やす事により良質な新規集客が期待できます。

トラコレ口コミ数40万件

信頼されている宣伝媒体の比較グラフ

理由3

新聞・テレビ・雑誌・イベントでも大反響!

日本テレビ「スッキリ」、TBSテレビ「はなまるマーケット」、NHK「あさイチ」、宝島社「mini」、光文社「JJ」、「日本経済新聞」など多数のメディアで紹介されています。

理由4

実際のアンケートより抜粋

  • 初めてお願いしたのですが、イメージ以上の仕上がりで大変満足しています。周囲からも「似合っている!」と、とても好評で喜んでいます。担当してくださったスタイリストさんは技術だけでなくお話しもしやすくて、リラックスして施術を受けることができました。ありがとうございました。また是非お願いしたいと思っています。(30代女性、ヘアサロン)
  • ワンルームのようなかたちの部屋で、すごく気を使いながらメイク直しをしました。仕切りがあれば良いと思います。施術自体は続ければ綺麗になるような感じはうけました。(30代女性、エステ)
アンケートのサンプルキャプチャ

アンケートには選択肢と自由記述があります

トラコレでの集客における店舗成長イメージ

  1. ステップ1

    お試しプランで新規集客

  2. ステップ2

    アンケートを参考にお店の改善

  3. ステップ3

    お友達紹介での集客、スタッフ教育、店舗拡大など店舗経営での判断材料

集客数と年月を軸にした表グラフ

お客様の声

時代のニーズを気づかせてくれるツール

美容整体motto
オーナー市川真也様

トラコレは僕にとって、時代のニーズの変化を気付かせてくれる最大のツールとなっています。うちは集客というよりは後に頂くアンケートに魅力を感じてトラコレを使っています。十人十色の様々なお客様の声から多くの気付きを頂けるため、トラコレは最大のサロン作りの担い手になっています。今後も現状に留まらず、トラコレを最大限利用させて頂き時代のニーズに合わせたお客様に喜ばれるサロン作りをしていきたいものです。

改善点が明確になり、
接客力が上がりました!

はりきゅうセラピーサロンみゅう
オーナー兼松規雄様

体験して頂く事さえも困難な鍼灸業界にとって、口コミは最も効果的な集客手段です。トラコレはアンケートが点数化され、ランキングに反映されるので、モチベーションアップにつながります。また、アンケートのお客様の 声で店の改善点も明確になり、接客力も上がりました。その結果、ランク上位に居続ける事ができ、新規のお客様も 増えています。今後も一人でも多くの方に体験して頂けるように、改善していきたいと思います。

トラコレをきっかけに
リピートして下さる方も!

ヘアサロンLiberty
オーナー田島史也様

関東で長年美容師をした後、地元九州で新規オープンをする際に、ご新規様の集客を目的にトラコレに掲載したところ、予想以上の結果に驚きました!親身に相談に乗って下さった担当さんに感謝しています!オープン直後はお客様に対して至らない点もありましたが、アンケートを参考に改善し、お店としても成長できたと思います。トラコレをきっかけにリピートしてくださる方も多く、一生懸命、誠実に接客して良かったなと思っています。

既存のお客様から紹介客が増えました!

メディカルエステサロンPlume
オーナー近藤様

アンケートを見たくない日もありますが、お客様目線で店内のインテリアから物品、お茶菓子まですべて見直しました。立地は変えられないけど「遠いけど来てよかった」と思って頂けるように、「感動するサービス」を心がけました。総合ランキングでいい順位をいただけたのもお客様の声を参考に改善していった結果だと思ってます。多くの既存のお客様が「オシャレになっていいね」と、どんどん変化する店内に驚かれ、喜ばれました。結果的に既存のお客さまから紹介客が増えたのです!!ありがたいです。

トラコレ会員属性

集客の流れ(サービスフロー)

サービスフロー(集客までの流れ、メリット)

予約受け入れ→仮予約→予約確定→来店→アンケート

Q&A

お申し込みから何日くらいで、掲載ができますか?
お申し込み日から1週間~2週間で掲載が開始できます。
自分で編集できますか?
お申し込みの際、発行しましたIDとパスワードで編集して頂けます。
ただ、プランにご予約が入っている際には編集できませんので、info@tryfeel.jpまでご連絡ください。
薬事法など各種法律を遵守した内容のみ公開可能です。
料金について
スタンダートとして成果報酬プランとなっております。
また、月額プランもご用意しております。
契約期間について
基本的に契約期間のしばりはございません。
また、途中解約の料金はいただいておりません。
お客様とのやり取りはどうやってできますか?
管理ページより予約やお問い合わせの返信が出来ます。
条件、事前の予約を制限できますか?
メニューごとに受入れ日時の調整が可能です。また、年齢や性別はお試し条件に記載することができます。
操作は難しくないですか?
管理ページに詳しいガイドがあります。
また、ご不明な点はメールにてサポートしております。
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